Оформить кредит в Почта Банке онлайн! Подать заявку!

Отзывы клиентов и сотрудников Почта Банка

Отзывы клиентов и сотрудников Почта Банка

Почта Банк был создан на базе ПАО “Лето Банк”. Его акционерами на сегодняшний день выступают ВТБ (51% акций) и Почта России (49% акций). Финучреждение оказывает широкий спектр банковских услуг для физических лиц. За время своей деятельности организация успела обзавестись определенной репутацией и получить большое количество отзывов.

Опрос: Помогают ли Вам отзывы при принятии решения? (Кол-во голосов: 8)
Да, постоянно читаю только отзывы
Беру во внимание то, что пишут люди
Не особо, большинство накрученных отзывов
Вообще не доверяю отзывам в интернете
Чтобы проголосовать, кликните на нужный вариант ответа. Результаты

Отзывы клиентов Почта Банка о потребительских кредитах

Для физических лиц банк предоставляет возможность брать потребительские кредиты, как наличными так и в товарной форме. Также разработана специальная кредитная схема для пенсионеров, которая предполагает наличие услуги “гарантированная ставка”.

Помимо этого клиенты банка могут воспользоваться льготным кредитом, который могут получить желающие освоить “дальневосточный гектар”, и займом на получение образования. Все условия финансовой сделки прописываются в договоре, который подписывается обеими сторонами.

Отзывы о Почта Банке от клиентов затрагивают такие аспекты обслуживания (касательно получения кредита), как уровень процентной ставки, сроки принятия решений, наличие скрытых комиссий, страхование.

Важно! Все услуги Почта Банка подлежат страхованию.

Ознакомившись с условиями договора, вопросов по аспектам кредитования, как правило, не возникает. Сотрудники финучреждения максимально доходчиво объясняют все нюансы получения денежных средств. Но по истечении времени могут появиться вопросы.

Многие клиенты отмечают наличие скрытых платежей и комиссий. Для того, чтобы избежать подобных ситуаций, следует внимательно перечитывать договор и задавать больше вопросов обслуживающему сотруднику.

Отзывы клиентов Почта Банка, рукопожатие

Из плюсов всеми клиентами отмечена скорость принятия решений. Ответ можно получить в день подачи заявки. Также есть возможность подать заявку онлайн.

Касательно страхования большинство отозвалось довольно негативно, т.к. могут возникнуть некоторые трудности с отказом от этой услуги. Она изначально прописана в договоре. Чтобы отказаться от страховки, придется посетить довольно много кабинетов. Поэтому этот момент получил немало отрицательных отзывов.

Отзывы клиентов о вкладах

Почта Банк предлагает различные схемы депозитов для своих клиентов. Есть возможность подать заявку онлайн на открытие депозита. Это отмечено большинством пользователей, как плюс.

Но при наличии большого количества положительных сторон и возможностей клиенты все же подвергли некоторую деятельность банка в этом направлении конструктивной критике.

Во-первых, это документы, которые заполняются и подписываются во время открытия вклада. Из плюсов положительную оценку получил тот момент, что не надо готовить большое количество бумаг, чтобы оформить сделку по данной банковской услуге. Для этого понадобится только паспорт.

Отзывы клиентов о вкладах, девушка пишет ручкой в тетради

Но и этот же вопрос (количество бумаг) подвергся критике. При оказании услуги банк не подписывает договор с клиентом. Для открытия счета необходимо написать только заявление. Такой подход настораживает многих клиентов, т.к. в случае возникновения непонятных ситуаций будет сложно доказать свою правоту.

Периодически возникают вопросы о начислении процентов. Здесь следует отметить, что каждая схема депозитов предполагает различные сроки и ставки начисления. Со всеми предлагаемыми тарифами можно ознакомиться на официальном сайте.

Большинство клиентов оставили положительный отзыв о сотрудниках банка, которые помогали открыть вклад.

Почта Банк России отзывы

Отзывы о работе Почта Банка довольно разнообразные.

Финансовое учреждение направляет свою работу на максимальное удовлетворение потребностей своих клиентов. Поэтому большое внимание уделяется подбору квалифицированного персонала, готового разъяснить обратившемуся в банк все нюансы получаемой услуги.

Помимо этого был разработан сайт, на котором можно найти большое количество информации о кредитных схемах, условиях вкладов и др. Данные, предоставленные на сайте довольно полно отражают возможности получения финансовых услуг. При возникновении вопросов всегда можно обратиться в колл-центр за разъяснением.

Кроме того, банк предоставляет возможность подачи заявок на кредитование и оформление вкладов через интернет.

При наличии такого большого количества плюсов банк все же получает некоторую критику со стороны своих клиентов.

Во-первых, это касается как раз возможностей обслуживания онлайн и через мобильный интернет. Многими отмечен слабый интерфейс. Из недостатков по отзывам клиентов можно назвать слабо информативный сайт и “неполноценное” СМС-оповещение.

Большинство положительных отзывов относится к обслуживанию клиентов персоналом. Хотя имеется и несколько негативных комментариев в их сторону. Но это совсем небольшой процент. Сотрудники банка всегда приветливы и готовы дать разъяснение по любому возникающему вопросу.

Большинством клиентов отмечено отсутствие достаточного количества собственных банкоматов учреждения. В результате, когда клиент снимает деньги с банкомата другого банка, приходится платить довольно высокую комиссию за совершаемую операцию.

Отзывы сотрудников Почта Банка о работе в учреждении

Отзывы сотрудников Почта Банка

Почта Банк уделяет большое внимание подбору квалифицированного персонала. Также здесь есть возможность пройти стажировку и начать финансовую карьеру молодым специалистам.

Практически все сотрудники оставляют положительные отзывы о коллективе учреждения. Здесь можно назвать теплую атмосферу, взаимопомощь и взаимовыручку. Дружный коллектив всегда готов прийти на помощь своему сотруднику.

Молодые специалисты, начинающие свою карьеру в данном учреждении, отмечают возможность получения хорошего опыта в сфере оказания финансовых услуг. За каждым стажером закрепляется сотрудник, который разъясняет нюансы работы в банковском деле.

Работники банка оставляют положительные отзывы о зарплате в организации. Но здесь также есть несколько негативных комментариев, т.к. не очень часто можно рассчитывать на премию или повышение. Скорее всего данный аспект зависит от региона расположения офиса. Работники Санкт-Петербурга и Москвы на данный вопрос не жалуются.

Относительно карьерного роста мнения разделились примерно 50/50. Сотрудники некоторых отделений утверждают, что здесь нет достаточных условий для профессионального роста и что высшее руководство не пытается стимулировать персонал в данном направлении. Но представители более крупных филиалов, наоборот, более довольны работой в данном учреждении.

Но, следует отметить, что банк активно расширяется, что дает возможность набрать большее количество сотрудников, и в связи с этим нет места сокращениям персонала. Этот момент был отмечен и большинством работников. Работа здесь стабильная и при желании всегда можно добиться повышения (как профессионализма, так и зарплаты).

Банк регулярно проводит аттестацию персонала. Это позволяет оценить уровень текущих профессиональных знаний и навыков и дает основание делать прибавку к заработной плате. Для этого сотрудник в течение полугода должен отлично себя проявить и сдать положенное тестирование. Такая возможность встретила только положительные отзывы.

Поделитесь с друзьями статьей:
Оцените статью, для нас это очень важно:
Проголосовавших: 4 чел.
Средний рейтинг: 4 из 5.

Навигация по FAQ

Оставить комментарий:

Комментарий #17
Добрый вечер!
Прочитал про квалифицированный персонал, мне дали неверную информацию неоднократно, что заставляет задуматься о квалификации вашего персонала, по поводу продуктов банка тоже ничего хорошего теперь сказать не могу, так как обманули неоднократно, ранее я писал положительный отзыв о банке, когда с ним познакомился, так как мне попалась очень хорошая сотрудница, она уже уволилась, видимо и сотрудникам там не очень работается, вообщем рекомендую выбрать другой банк для сотрудничества!
Комментарий #10
Всем ипешникам низачто не некамендую этот банк. Деньги висят 2 недели, пошла третяя закрываю счёт и не могу этого сделать по причине тупости и похуизма сотрудников. Как результат я в долгах и без денег. Привет руководству вы хорошо устроились...
Комментарий #19
Давно наблюдаю работу смежников из Астраханского головного офиса.Хамское отношение к сотрудникам районных отделений поражает.Начальник все видит и ему все нравится.Текучка там очень большая и это вас должно насторожить.Я по работе знаю всех ваших сотрудниц в районах и скажу что они не хуже наших но после разговоров со своими менеджарами и наших начинает трясти.Видимо Американский стиль работы уже в крови.ИиПохоже рейтинг ваш звышен 44 место неправильное.Скоро будете далеко в хвосте.С уважением сотрудник похожей организации!
Комментарий #20
Добрый день. Купим Ваш сайт по договорной цене. Ответьте, готовы ли Вы рассмотреть такое предложение?
Комментарий #21
В ПБ не отработала и месяца. УВОЛЬНЯЮСЬ. Отношение хамское, поездка из города в другой город или район за свой счёт, командировки не оплачиваются. УСЛОВИЯработы далеко не такие, как в ВТБ. Не советую быть сотрудником. И клиентом быть тоже.
Отправить