Почта Банк выпускает различные виды карт, многие из них требуют активации. Процесс этот несложный не требует больших усилий и не является слишком времязатратным. Активация, как первый логический шаг к началу использования карты, нужна, например, кредитным картам или картам, привязанным к какой-либо акции.
Активация кредитной карты
Кредитную карту не всегда оформляют при острой необходимости, иногда она нужна в качестве запасной карточки на случай непредвиденных расходов. В таких случаях можно просить банковского сотрудника не активировать ее сразу, а произвести это действие позже, когда потребуется, самостоятельно. В остальных случаях сотрудник может активировать ее сам при выдаче.
Важно. Без активации кредитная карта не будет работать, снять деньги или рассчитаться ей в магазине будет нельзя.
Где и как снять деньги в Почта Банке без комиссии
Чтобы не разыскивать долго ответ на вопрос, как активировать карту, приведены различные способы для самостоятельной активации кредитной карты:
- активировать карту в банкомате;
- активировать карту в информационном киоске;
- активировать карту онлайн;
- по звонку на горячую линию.
Банкоматы и информационные киоски имеют специальные разделы по активации карт. Меню понятное и создано для клиентов доступным, поэтому разобраться сможет любой. При возникновении трудностей или вопросов обращение за помощью к сотруднику банка все решит, он проследует к устройству вместе с клиентом и поможет совершить необходимые действия. В интернете карту активировать можно с помощью приложения или в личном кабинете на сайте банка.
Обращение на горячую линию помогает разрешить многие вопросы, в том числе и совершить действия по включению карты для дальнейшего использования. Звонок удобен, если под рукой только телефон, а идти до банкомата нет времени или желания.
Важно. При совершении звонка на горячую линию для активации карты необходимо быть готовым назвать все личные данные из договора, а также код доступа.
Активация карты Пятерочка
Чтобы активировать карту для расчетов Пятерочка от Почта Банка, нужно ее пополнить. В любом банкомате, установленном Почта Банком, произвести пополнение хотя бы 100 рублей на карту, чтобы она начала работать. Чтобы пользоваться всеми бонусами от торговой сети, нужно активировать карту также и на сайте Пятерочки. Процесс регистрации в личном кабинете стандартный, логином будет являться мобильный телефон.
При совершении каждой покупки нужно предъявлять карту кассиру для считывания штрих-кода до совершения оплаты. Для зачисления бонусов оплачивать покупку нужно той же картой. Если у клиента на руках Выручай-карта от Пятерочки, то ее вместе с имеющимися баллами можно привязать к карте от Почта Банка.
Важно. При оформлении карты Пятерочка и регистрации в личном кабинете нужно указать тот же номер телефона, что был указан при регистрации Выручай-карты, иначе бонусные счета не объединятся.
В любом случае активация данной карты, как и любой другой дебетовой, начинается с началом ее использования, этот процесс сложностей обычно не вызывает и проходит естественно и без накладок.
Как закрыть карту
Если клиент перестает пользоваться банковской картой по каким-либо причинам, если нужно закрывать. Если просто убрать в дальний угол и забыть, это может обернуться непредвиденными последствиями. Часто карты имеют плату за годовое обслуживание, которая будет начисляться, если карту не закрыть. Также при подключенной платной услуге СМС-информирования, также ежемесячно баланс будет уменьшаться на сумму комиссии.
Закрытие дебетовых карт от Почта Банка проходит при личном обращении клиента в банк. Нужно:
- Посетить клиентский центр или отделение на почте;
- Перевести остаток, если он есть на другой счет и убедиться, что на карте ноль;
- Подписать заявление о закрытии карты и счета.
К закрытию кредитной карты нужно подойти с особой ответственностью. Перед тем, укак закрыть карту необходимо восстановить кредитный лимит в точности, чтобы лишних денег на карте также не оставалось. Одним из способов узнать точную сумму для закрытия кредитной карты можно зайти в личный кабинет через интернет-страницу банка или приложение, либо обратиться в банк.
Важно. При закрытии карты следует уточнить информацию о списании годового обслуживания, если обратиться в банк до месяца начисления данной комиссии, то оплаты ее можно избежать.
Закрытую карту в банке уничтожают, с помощью разрезания магнитной полосы, после чего пользоваться картой будет нельзя. Счет карты закрывается не сразу, а после истечения определенного банком срока. По истечении этого срока разумно будет вновь посетить отделение банка и удостовериться, что счет закрыт, попросив справку у сотрудника.
Что делать, если забыли ПИН-код
Так бывает, что ПИН-код карты вылетает из головы, и вспомнить его уже не представляется возможным. Тогда нужно воспользоваться одним из вариантов:
- обращение в отделение банка;
- звонок на горячую линию, ее номер указан на обороте карты.
При посещении банка с вопросом о восстановлении защитного кода нужно иметь при себе только паспорт. При обращении на горячую линию потребуется расширенная информация о держателе карты, в том числе паспортные данные. Поэтому если забыл ПИН-код от карты, не стоит отчаиваться, восстановить его можно.
Оставить комментарий: